當前位置:文庫下載 > 所有分類 > 經管營銷 > 超市各部門使用手冊、表格目錄
侵權投訴

超市各部門使用手冊、表格目錄

超市各部門使用手冊、表格目錄

超市各部門使用手冊、表格應用指導

人力資源管理手冊 人力資源管理基本規范;人員招聘錄用管理規定;人事異動管理規定;員工考核管理規定;員工教育培訓管理規定; 員工考勤休假管理規定;員工激勵制度;薪資福利管理辦法;獎金考核分配辦法;獎勵基金提取分配規定。

員工手冊 公司簡介;零售商業的分類及特點;營運的基本要求;組織構架;常用術語及解釋;員工的責任和義務; 辦公區域的管理;生活區域的管理

采購手冊 適用于采購部門,采購部門的責任在于,采購商品、訂價、促銷,以完成銷售額和毛利的任務。 內容包括:組織結構;崗位職責;管理要求;廉潔的建立;商品四級分類原則;采購分類; 商品結構,A、B、C類商品的確定原則,各級分類商品銷售占比;采購程序,采購工作流程圖, 各步驟工作內容和原則、負責人、審批人、所用表格;采購工作原則,供應商的選擇、商品信息的溝通、 采購要領和技能、經濟核算;商品訂價原則和方法,商品變價原則和方法;商品促銷,DM商品選擇原則、 DM商品工作程序,基它促銷方式,費用收取和執行方式;商品庫存原則,商品庫存控制方法;自用品牌, 選擇原則,開發方法,商品流程,票據結算流程;與采購相關電腦操作,電腦操作界面樣式、操作方式; 采購與各部門的關系;表格樣本及解釋。

門店各級管理人員崗位職責 店長崗位職責;副店長(助理店長)崗位職責;食品部經理、百貨部經理崗位職責;生鮮部經理崗位職責; 客服部經理崗位職責;行政部經理崗位職責;收貨部主管崗位職責;食品部、百貨部主管崗位職責; 生鮮部主管崗位職責;收銀主管崗位職責;客服主管崗位職責;電腦主管崗位職責;人事主管崗位職責; 財務主管崗位職責;保安主管崗位職責;工程主管崗位職責;總務后勤主管崗位職責

員工崗位職責 收貨員崗位職責;理貨員(補貨員)崗位職責;生鮮組員崗位職責;收銀員崗位職責;客服員崗位職責; 臨時工崗位職責;電腦部專業人員崗位職責;工程技術專業人員崗位職責;保安員崗位職責;文員崗位職責,

表格類及使用解釋 收貨清單;商品退貨通知單匯總表;商品退貨單/收貨差異通知單;標簽打印申請表;負庫存記錄單; 收貨數量更正單;電腦輸入數更正單;廠商攜入物品明細表(駐場、展售);贈品攜入/攜出明細表;商品庫存單; 庫存更正表;盤點表;換貨申請單;端架堆頭計劃表;商品變價單;每月計劃銷售額;每日銷售分析(店長、副店

長); 每日銷售分析(部門經理、主管);市場調查表;內部商品轉移單;生鮮三級數量帳及訂購記錄表;生鮮損耗每日登記表; 生鮮損耗匯總表;生鮮部衛生檢查表;生鮮冷庫(柜)溫度檢查表;現金明細表;兌零單;賣場價格差異登記表; 每周各部門價格差異匯總表;會員卡收發登記表;顧客退/換貨單;顧客投訴記錄表;大宗購物申請單;物品攜入/攜出申請單; 申請購物單;員工排班表;罰款單;接報案登記表;閉場安全檢查記錄表;消防安全日查情況表;治安、消防檢查隱患通知書; 場內作業審批單;動火證登記表;談話記錄;清場、安全檢查表

店長手冊 店長角色的概述;;店長的崗位責任制;店長工作的重點;做好店長應具備的條件;店長巡店;應急事件的處理; 店長每日巡店用表;值班經理每日巡店用表;部門經理每日工作流程表;主管每日工作流程表;生鮮部經理及主管例行檢查事項表 收貨手冊 收貨區域常用器械解釋;收貨流程;收貨差異、錯誤處理方法;庫存要求;條形碼;退貨流程;換貨流程;贈品收貨注意事項; 收貨部安全防范措施;收貨部衛生要求

生鮮部管理手冊 生鮮總則;蔬果;肉類;海鮮;日配(面包);熟食;生鮮;加工設備介紹

企劃部工作手冊 DM活動的目的和散發形式;DM活動轉檔流程及步驟說明;DM商品陳列;DM商品POP卡說明;DM快訊制作流程

第1頁

猜你喜歡

返回頂部
360彩票快乐8加奖